Co to jest CTR?
CTR to skrót od Click Through Rate, czyli wskaźnika klikalności. Jest to procentowa wartość, która informuje, ile osób spośród tych, które zobaczyły Twoją reklamę lub wynik wyszukiwania, faktycznie na nią kliknęło. Możesz sprawdzić swój CTR w programach takich jak Google Search Console i Keyword Planner. Oblicza się go poprzez podzielenie liczby wyświetleń strony internetowej w wynikach wyszukiwania lub reklamie przez liczbę kliknięć. Przykładowo, jeśli Twoja CTR wynosi 4%, oznacza to, że spośród 100 osób, które zobaczyły Twoją reklamę lub wynik wyszukiwania, tylko 4 zdecydowały się na interakcję. Im wyższy jest wskaźnik CTR, tym więcej ruchu przyciągasz na swoją stronę internetową.
Co to jest dobry CTR?
Na ogół CTR nie jest zbyt wysoki. Przyjrzyj się swoim własnym nawykom podczas przeglądania wyników wyszukiwania. Po wpisaniu słowa kluczowego prawdopodobnie nie zaglądasz na drugą lub trzecią stronę, a wybierasz jedno lub dwa wyniki, które przeglądasz i kończysz. Sam Google informuje, że średnia CTR dla reklam wynosi około 2%. Jeśli przekraczasz tę wartość, oznacza to, że działasz dobrze.
W wynikach wyszukiwania w wyszukiwarce średnia CTR zależy od pozycji, na której znajduje się Twoja strona. Jeśli udało Ci się zająć pierwsze miejsce dla określonego słowa kluczowego, średnia CTR wynosi 32%. Dla drugiego miejsca jest to 25%, a dla trzeciego miejsca wynosi 19%. Wszystkie inne wyniki na pierwszej stronie mają średnią CTR wynoszącą 3%, natomiast dla wyników na drugiej, trzeciej, czwartej i kolejnych stronach jest jeszcze niższa.
Przyczyny niskiego CTR w wynikach wyszukiwania
Zauważ, że jeśli CTR Twojej strony internetowej w wynikach wyszukiwania jest niska, może to mieć różne przyczyny. Przede wszystkim, CTR zależy od pozycji, którą zajmujesz. Jeśli jesteś na czwartym miejscu lub na kolejnych stronach, średnia jest już bardzo niska. Jeśli jednak zajmujesz miejsce 1, 2 lub 3, a CTR wciąż nie jest wystarczająco wysokie, często jest to spowodowane jakością metatytułu i opisu. W obu przypadkach możesz stosunkowo łatwo samodzielnie coś z tym zrobić.
1. Poświęć czas na SEO
Pracując nad optymalizacją dla wyszukiwarek internetowych, podniesiesz pozycję swoich stron w rankingu Google. Celem jest zajęcie miejsca na pierwszej stronie wyników wyszukiwania (SERP), gdyż tylko 10% użytkowników internetu zagląda dalej. Po znalezieniu się na pierwszej stronie, Twój wskaźnik klikalności (CTR) powinien wzrosnąć, bowiem stajesz się bardziej widoczny.
2. Pisz dobre metatytuły i opisy
Meta-tytuł i meta-opis to link oraz krótki fragment tekstu, które są wyświetlane użytkownikowi w wynikach wyszukiwania. Stanowią bezpośrednią reklamę Twojej strony internetowej i dlatego powinny być doskonale przygotowane. Czy Twoje meta-informacje są wystarczająco atrakcyjne? Czy wyróżniają się spośród innych wyników? Czy w sposób zwięzły i przekonujący podsumowują temat Twojej strony internetowej? Czy zawierają odpowiednie słowa kluczowe? Czy skłaniają do kliknięcia?
Przyczyny niskiego CTR w reklamach
Jeśli wskaźnik klikalności (CTR) Twoich reklam jest zbyt niski, może to mieć różne przyczyny. Google Ads to szczególnie wymagający program, posiadający liczne ustawienia i skomplikowane kampanie reklamowe. Jeśli popełnisz błędy w tych ustawieniach, istnieje ryzyko, że Twoje reklamy będą wyświetlane nieodpowiedniej grupie odbiorców. Ponadto, istnieje możliwość, że sama treść reklamy nie jest wystarczająco atrakcyjna. Mimo że jest wyświetlana, użytkownicy internetu nie klikają na nią. W tej sytuacji, warto podjąć kilka działań mających na celu poprawę wskaźnika CTR.
1. Twórz atrakcyjne i czytelne reklamy
Celem jest, aby Twoja reklama wyróżniała się i przyciągała uwagę użytkowników internetu. Oznacza to, że powinna być starannie zaprojektowana, zawierać odpowiednią ilość informacji (ale nie przesadzać z ilością), posiadać wyraźne wezwanie do działania oraz być skierowana do Twojej grupy docelowej. Warto także rozważyć tworzenie różnych wariantów jednej reklamy i przeprowadzenie testów, aby ostatecznie wybrać najlepsze podejście. Reklamowanie się w Google i na innych platformach online może być wymagające, ale kiedy już opanujesz tę sztukę, korzyści mogą być znaczące.
2. Naucz się pracować z Google Ads
Google Ads to program oferowany przez Google dla reklamodawców. Dzięki niemu możesz reklamować się zarówno w wynikach wyszukiwania, jak i na milionach stron internetowych i aplikacji zarządzanych przez Google. Ważne jest, abyś dobrze opanował ten program. Podziel swoje kampanie na mniejsze grupy reklamowe i używaj w nich specyficznych słów kluczowych. Szansa na kliknięcie w Twoją reklamę jest znacznie większa, gdy jest wyświetlana w momencie, gdy ktoś szuka „czerwonych piwonii w Łodzi”.
Określ swoją grupę docelową jako konkretną i zdefiniowaną, wykorzystuj negatywne słowa kluczowe oraz rozszerzenia reklamowe. Zaletą reklam w Google Ads jest to, że dotykasz już osób, które aktywnie poszukują Twojego produktu lub usługi. Dzięki dobrze skonstruowanej reklamie i odpowiednio zorganizowanej kampanii możesz skłonić ich do podjęcia działania.
